株式会社ジョイントワークス 様 POS導入インタビュー

現在2562店舗に導入!(導入予定店舗を含む)
店内写真

言語の壁を乗り越えるOrangePOSグローバル。台湾での店舗運営を支援。

台湾の方々に愛していただけるように分析し、精度を上げていかないといけない

株式会社ジョイントワークス | B.C STOCK
店舗運営SEC./B.C STOCK DIV. Director 染谷邦夫 様

EC-Orange POS Orange ストック アパレル 物販、アパレル
台湾新北市林口區文化三路一段356號 MITSUI OUTLET PARK 林口2F

2016年1月27日にオープンした台湾北部最大級のアウトレットモール「三井アウトレットパーク台湾林口」にOPENした、ベイクルーズグループ ブランドのアウトレットショップ「B.C STOCK(ベーセーストック)台湾店」。今回、OrangePOSシステムをご導入いただいた経緯を株式会社ジョイントワークス ディレクターの染谷様に伺いました。

Orange POSレジシステムをご導入いただいている株式会社ジョイントワークス様及びB.C STOCK様が台湾のアウトレットモールに出店を決められたのは、どんな理由からでしょうか。

三井アウトレットパークさんでは同じB.C STOCK(ベーセーストック)で日本でも出店実績があり、台湾出店にあたってもお声かけいただいて実現しました。また、ベイクルーズのブランド「JOURNAL STANDARD(ジャーナルスタンダード)」としても台湾にプロパー出店計画があり、アウトレットで先駆けてブランドの認知を高めようというところもありました。かつ、やっぱり新しい場所でのチャレンジということで、出店を決めたと聞いています。


※B.C STOCK(ベーセーストック)台湾店と同時に「三井アウトレットパーク台湾林口」にOPENした、JOURNAL STANDARDが提案する食のセレクトショップ「J.S.FOODIES(ジェイエスフーディーズ)林口店」の導入事例はこちら

海外初出店にあたり、課題はどんなことがありましたか?システム上のことも含めてお聞かせください。

OrangePOSシステムをカスタマイズして中国語、繁体字での表示へ

まずは、やっぱり当たり前のことですが言語の壁と習慣ですね。こちらは現地スタッフでの対応になるので、OrangePOSシステムをカスタマイズして中国語、繁体字での表示をお願いしました。


あと洋服に対しての可処分所得、ようはファッションに使えるお金、所得の差とか日本に比べるとやっぱり少し低いというところですね。どれくらいまでニーズがあるのか読めなかったので、今後販売を続けて分析をしていきたいと考えています。B.C STOCK(ベーセーストック)ではかなり多くのブランドを取り扱っているので、果たしてどれくらいの台湾のお客さんがいて、(製品に対して)いいと思っていただけるのか分からないので、地域密着型といいますか、チェーンオペレーションではない地域により特化した店作りというのがうちの強みでもあるので、そこを台湾でも活かしていきたいと考えています。B.C STOCK(ベーセーストック)は、内装はどこの店舗でも違います。例えば神戸だったら神戸らしい内装、横浜だったら横浜らしい内装になっています。そういうその場所らしさを大事にしているので、台湾でも色々ブランドを試行錯誤しながら展開して、台湾らしいB.C STOCK(ベーセーストック)ができればいいかなと思います。

EC-Orange POSシステムご導入の決め手は何でしたか?

iPadを使用したスタイルということでレジ周りをすっきりさせたいというのが会長の意向でもあったというところと、実際スマートかなというところがお気に入りなんじゃないかなと思います。

Orange POSシステムご導入後の活用法についてお聞かせください。

これからより地域の方々に愛していただけるように分析し精度を上げていかないといけないので、まず在庫の持ち方だったりとか、戦略の組み方とか、どんどん精度を上げていくという意味では、細かい情報の収集、あと修正が必要になってくると思います。選択と集中を繰り返していくことで、情報の精度が上がっていくと思うのでそこをちょっと期待をしています。

企業名 株式会社ジョイントワークス
店舗情報
http://www.baycrews.co.jp/
導入内容
業種・業態
EC-OrangePOSスタンダード導入, Orange Stock導入, アパレル

OrangePOSレジシステムをご導入いただきました。

ベイクルーズブランドのアウトレット品を販売。

台湾でのベイクルーズの認知度を高めていく狙いがある。

台湾らしい店舗づくりをめざす、と語る染谷氏

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