株式会社オフィスランプ 様 POS導入インタビュー

現在2562店舗に導入!(導入予定店舗を含む)
店内写真

若いスタッフでも受け入れ安い、それがタブレット型レジでした。

集計、分析、顧客管理。タブレットがPOSシステムに変わる感動

株式会社オフィスランプ | 日本橋焼餃子 菊川店
森部 様

居酒屋
東京都墨田区菊川2-5-5

「日本橋焼餃子」はJR菊川駅からすぐの中華居酒屋です。餃子と手羽に徹底的にこだわり、気軽にご来店頂けるようお手頃価格で様々なメニューをご提供。また、サントリーさんのご協力を得て、ハイボールも種類豊富に用意されているといった地域の皆様に愛される店舗です。
今回、Orange POS、Orange Handyをご導入いただいた経緯や今後の展開について、担当の森部様にお話を伺いました。

「日本橋焼餃子」の事業内容や特徴をご紹介ください。

「日本橋焼餃子」はよくある餃子屋や中華居酒屋ではありません。6種類以上の餃子にこだわっていたり、実は坦々麺がオススメだったりと、地域の皆様に常に選ばれる、お手頃な価格で様々なメニューをご提供させていただいております。お仕事が終わったサラリーマンから、地域住民の憩いの場として、気分転換に是非当店にお立ち寄りいただきたいです。
「気軽に立ち寄るいつものひとときを」提供するためのサービス・接客をモットーにおもてなしさせていただいております。中華居酒屋でありながら、会社帰りのおひとり様のOLや、毎日来ていただける常連さんなど、気軽に立ち寄れる雰囲気をいつもご提供させていただいております。

Orange Tabletシリーズ導入を検討した経緯について教えてください。

親しみ深いタブレットがPOSになるのが魅力的です。

今回、店舗をリニューアルオープンにあたって、タブレットPOSについてテレビで見たことが検討の最初のきっかけでした。このことから、インターネットや知人を通して徹底的に調べあげました。調べていくうちに、低コストや真新しさという面でとても関心を引いていたため、iPadのようなタブレット型POSレジに絞って導入を検討していきました。また、運びやすくて見やすいことも重要であることも調べるうちに連れて気付きました。自分がタブレットを慣れ親しんでいましたし、若いスタッフがもっとも扱いやすいシステムはタブレットPOSだと考えに至ったことが、導入の一番の理由でした。

Orange POS、Orange Handyを導入した決め手を教えてください。

リニューアルオープンにあたり、若いアルバイトスタッフが働きやすいオペレーションを考えることが重要課題でした。そのため、私たちがOrange POS、Orange Handyを導入したのは、一番にスタッフの働く環境を考えたためです。
実は、御社の競合のタブレットレジを友人から紹介してもらっていたんですが、その機能や操作性、周辺機器などに納得することが出来ずにいたところで、Orange POS、Orange Handyに出会うことが出来ました。


使う人の気持ちが分かった機能が、このレジにあります。

普段から慣れ親しんだApple製品でできるのはもちろんですが、2タップで注文できるOrange Handyは、とても魅力的でした。実際に導入してみた今も、とても使いやすいですし、スタッフからもとても好評です。今まで二人でも忙しかったホールオペレーションも、今ではスタッフ一人で賄えるようになるほどの効果を得ています。

Orange POS、Orange Handyの導入後の活用法について教えてください。

今まで失っていたお客様との接点を、顧客管理やメールマガジン配信をして作りたい

今後はこのタブレットレジの機能をフル活用した店舗運営をしたいと考えています。新メニューを作ったとしても、Orange Handyの商品情報登録機能にあるレシピ機能で、商品の情報を設定できます。これでお客様に新人スタッフが何を聞かれても心配ありません。また、Orange POSの顧客管理で顧客カルテやメルマガを配信したり、まだまだ広がりをみせるこのタブレットのPOSシステムに大きな期待をいだいております。

最後に、お客様に伝えたいメッセージがありましたら一言お願いします。

「さっと来てパッと一杯飲んで楽しめる」。菊川の皆様にとってリーズナブルで親しみやすいお店でありたいと思っています。餃子のテイクアウトもやっていますので、是非お土産にお持ち帰りください。皆様のお越しをお待ちしております。

企業名 株式会社オフィスランプ
店舗情報

〒130-0024 東京都墨田区菊川2-5-5


食べログ | 日本橋焼餃子 菊川店
導入内容
業種・業態
Orange Handy導入, Orange POS導入, 居酒屋

女性の手でも扱いやすいサイズのOrange Handy

気軽に立ち寄れる雰囲気のある店内

JR菊川駅からすぐの位置にある中華居酒屋です

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