有限会社サンレインボー 様 POS導入インタビュー

現在2562店舗に導入!(導入予定店舗を含む)
店内写真

iPadは日常的に使い慣れていたので、操作方法や動作が想像しやすい。

商品が数十個あってもスクロールすれば、すばやくメニューを探し出せるハンディ端末は、複雑で難しい料理の部門を探す時でも探しやすそうでした。

有限会社サンレインボー | 龍花門 新浦安店
代表取締役 田崎 洋美 様

EC-Orange POS OES 飲食店 飲食
千葉県浦安市入船1丁目4−1

有限会社サンレインボー様が運営する創作中華レストラン「龍花門」は、中華をベースに洋風・和風のテイストを取り入れ、他の店舗にはないようなオリジナルの中華料理を提供するお店です。今回、EC-Orange POS、Orange Handyをご導入いただいたきっかけや期待している点について代表取締役・田崎様にお話をお伺いいたしました。

有限会社サンレインボー様、および今回EC-Orange POS、Orange Handyをご導入いただく「龍花門 新浦安店」の事業内容や特長などをご紹介ください。

新浦安駅から程近いショッピングプラザにある創作中華レストランです。黒酢坦々麺、いわしのフライの甘酢あんかけ、レバーのカラシ炒めなど、中華料理をベースにお客様に喜んでいただけるようなメニューを考えて、他のお店では出していないようなちょっと珍しい創作料理を提供しています。

EC-Orange POS、Orange Handyご導入を検討したきっかけは何でしたか?

既存のハンディ端末を使用していたのですが、端末が古くなってきていたのでインターネット上でハンディ端末を調べたことがきっかけです。


既存のハンディ端末は情報量が少ない、入力ボタンが小さくて押しにくい。

今までのハンディが情報量が少なく、入力ボタンが小さくて押しにくさを感じていました。手軽に扱えて、機能が豊富なハンディやレジがあったらいいのにと考えていたところ、偶然iPad miniを活用したハンディ「Orange Handy」を見つけました。元々、iPadは使っていたので、今後の利用用途の拡張性を考察すると、今までのハンディに比べ便利になることは間違いないだろうと思い、エスキュービズムへ連絡しました。

EC-Orange POS、Orange Handyご導入の決め手は何でしたか?

普通のハンディですと、4つの欄しかないこともあるので、メニューが数十個もある場合、どこに何の料理が入っているのか記憶しておかないと接客時にお客様をお待たせしてしまいます。また、新しいハンディに替えた場合、慣れるまでに時間がかかってしまうでしょう。


日常的に使い慣れているiPadだから、操作方法や動作が想像しやすい

しかし、Orange Handyは初めて使用する機器と違いました。iPadは日常的に使い慣れていたので、操作方法や動作が想像しやすかったです。例えばドリンクカテゴリを押すと飲み物の一覧が表示され、商品が数十あってもスクロールすれば、すばやくメニューを探し出せるので、複雑で難しい料理の部門を探す時でも探しやすそうでした。


実際に使ってみると、予想していた通りで使いやすさがかなり違っています。将来的に、世の中に新しく便利な機器が広がりそうですね。

EC-Orange POS、Orange Handy導入後の活用法や、貴社の今後の展望についてお聞かせください。

中華料理の場合は、店の外の料理サンプルから注文したいものを決めていざ入店しても、メニューが全て漢字で書かれていることが多いため、どの料理を注文したら良いか分からなくなってしまいます。そのため、料理の写真を入れて、店頭・店内でのデジタルカタログとして活用できるのではと考えています。


「麻婆セット、○○付」と文字だけで書かれていても、実際どんな料理が出てくるのかイメージしづらいですが、写真を登録しておくことで料理イメージと料理名が一致するので、お客様に安心して入店してもらえると思います。iPadに入れておいた写真を店の外で見せてPOP代わりにするのも良いかもしれないですね。


これからハンディ端末の導入を検討する場合でも、今までとは違うiPadやスマートデバイス、電子機器で操作可能なものが主流になると予想しています。タブレットPOSを導入している店舗は少ないと聞いたので、今後どのように市場が変わっていくか楽しみです。

企業名 有限会社サンレインボー
店舗情報

龍花門 新浦安店

千葉県浦安市入船1丁目4−1  ‎ショッパーズプラザ新浦安 内


龍花門 新浦安店|食べログ
導入内容
業種・業態
EC-OrangePOSスタンダード導入, OrangeHandy(オレンジ ハンディ)導入, 飲食店

カテゴリ内の商品数が多くてもiPad miniを使った「Orange Handy」ならスクロールですばやくメニューを探し出せる。

直感で操作しやすい端末なので、誰でも簡単に扱うことができる。

落ち着いた雰囲気の店内。

漢字表記のメニューが多い中華料理店では、画面に写真を付けることでイメージしやすくなる。

問い合わせ 資料請求
30日間無料トライアル

ただいま、Orange POSを30日間無料でお試しいただけます。

30日間無料トライアル
bottom_line